SMS pazarlama sayesinde markanızın bilinirliğini arttırabilir ve müşterilerinizle sıkı bir iletişim ağı kurabilirsiniz. Peki, Toplu SMS hizmeti ile yollayacağınız mesaj kampanyalarında sizi diğer firmalardan öne geçirecek tüyoları biliyor musunuz? Bilmiyorsanız yazımızı okumaya devam edebilirsiniz çünkü öğreneceğiniz stratejiler sayesinde artık en iyi SMS kampanyalarını siz hazırlayacaksınız.
1- Müşterilerinizi İsteklendirin
SMS aracılığı ile kuponlar veya fırsatlar sunarak müşterilerinize ayrıcalık tanıyın. Bu sayede müşterileriniz markanızın bir parçası haline gelebilir ve topluluğunuza katılabilir.
2- Mesajınızı Kısa Tutun
Aldığınız mesajların %90’ından fazlasını ilk 3 dakika içerisinde okuduğunuzu biliyor muydunuz? Hızlı görünürlüğü sayesinde müşterilerinizi bağlantı kurmanızı kolaylaştırır ve görünürlüğünüzü diğer pazarlama araçlarına göre öne çıkartır. 160 karakterle olumlu yanıt almanızı sağlayacak kısa ve amacınıza uygun içerikte bir mesaj ile her şeyi yapabilirsiniz.
3- Net ve Harekete Geçirici Bir Mesaja Sahip Olun
SMS kampanyalarının doğru ve etkili kullanılmasında iki ana faktör rol oynamaktadır. Bunlar kod ve anahtar kelimedir. Örneğin; daha fazla müşteriye ulaşmaya çalışan bir yemek dağıtım firmasıysanız ‘Taze yiyecekler bir mesaj uzağınızda! Muhteşem yemek dağıtım promosyonları için "LEZZET" yazıp 4607’ya gönderin!’ şeklinde bir mesaj gönderebilirsiniz. Bu örnekte ‘lezzet’ anahtar kelime iken, ‘4607’ kısa mesaj koddur. Müşterinizden geri mesaj aldığınız anda kampanyanızın bir parçası olacaktır. Bu kısa kod numarasına mesaj geldiğinde otomatik olarak cevaplayabilir, kampanyaya dahile edebilir veya kampanya kodu yollayabilirsiniz.
4- Bağlantı Ekleyin
Müşterileriniz bülteninize abone olduktan sonra markanızı hatırlatıcı mesajlar atabilirsiniz. Mesajlarınıza web sitenizin linkini, sosyal medya linkinizi veya yarışmalar ve kampanyalar düzenliyorsanız bunların linkini ekleyebilirsiniz.
5- Son Kullanma Tarihi
Bir son kullanma tarihi ekleyebilirsiniz. Kampanyanıza son katılım tarihini hatırlatmak aciliyet duygusu yaratır ve müşterilerinizin daha hızlı cevap vermesini sağlayarak, kampanyanızdan mümkün olduğunca çabuk dönüş almanızı sağlarsınız.
6- Özel hissettirin
Müşterilerinize özel teklifler gönderebilirsiniz. Mesajlarınızda isim, soy isim ekleyebilir veya üyelik bilgilerini paylaşabilirsiniz. Bu işlemleri kolaylıkla SMS API Entegrasyonu İle Otomatik Mesaj göndererek müşterilerinizin kendilerini özel hissettirmelerini sağlarsınız.
7- Başlıklı SMS kullanın
Firmanız adına veya şahıs üzerinden alınan mesajların ciddiye alınması ve kullanıcı tarafından görünmesi için başlıklı SMS kullanabilirsiniz. Firma adınızla mesaj göndermek sizi güven ve kurumsallık adına bir adım öne getirecektir. Üstelik sms başlığı tanımlamak tamamen ücretsizdir. Başlıklı sms göndermek için gerekli evrakları bulabileceğimiz blog sayfamızı inceleyiniz.
8- Doğru Zamanda İletin
Müşterilerinizin bildirim, kampanya ve duyuruları ne zaman almak istediğiyle ilgili anket oluşturarak doğru zaman dilimini bulabilirsiniz. Genel bir kural olarak ise sabah 09.00’dan önce ve akşam 21.00’dan sonra mesaj bildirimi almak doğru olmayacaktır. Bu yüzden gün içerisinde, öğle aralarında veya mesai bitimlerinde SMS kampanyalarınızı müşterilerinize iletebilirsiniz.
Artık etkili bir SMS kampanyası oluşturmayı öğrendiğinize göre yapmanız gereken tek bir işlem kaldı. Zorlu SMS’ten firmanıza uygun SMS paketlerini seçerek kampanyanızı oluşturmaya ve rakiplerinizin önüne geçmeye hazırsınız. Piyasa şartlarına göre en uygun fiyat tarifeleriyle ile oluşturduğumuz Toplu SMS paketleri seçeneklerimizi inceleyiniz.
